Un’altra soluzione di grande impatto nel settore HR è stata sviluppata per un'azienda di consulenza, dove il chatbot assiste nella gestione delle trasferte e delle policy aziendali. Questa implementazione consente al team HR di concentrarsi su attività più complesse, mentre il chatbot gestisce in autonomia autorizzazioni e rimborsi, accelerando anche i tempi di onboarding per i nuovi membri del team.
Esperienza
Infine, nel settore commerciale, Beliven ha creato un chatbot su WhatsApp per il supporto agli ordini nel settore Ho.Re.Ca. Questo strumento permette di rispondere a richieste di ordine anche durante gli orari notturni, eliminando la necessità di straordinari e velocizzando il processo di raccolta ordini. Non solo, ma consente di mantenere invariato il modo in cui i clienti comunicano con l'azienda, senza costringerli a utilizzare strumenti complessi, migliorando l’esperienza del cliente.
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